Signes d'une mauvaise garderie

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DANS CET ARTICLE

Une réputation qui n’en est pas une
Des règles peu contraignantes
Un programme d’études douteux
Un personnel insuffisant
Un personnel sous-compensé
Installations sales et dangereuses
Une licence expirée

Le choix d’une structure de garde pour votre bébé ou votre jeune enfant est l’une des décisions les plus difficiles auxquelles un parent doit faire face. Et il vaut la peine d’être pointilleux. Les crèches et garderies peuvent offrir une gamme de services allant de l’exceptionnel à, eh bien, bien pire encore.

Commencez à faire les tournées environ six mois avant d’avoir besoin d’une garderie (les bonnes garderies se remplissent rapidement) et surveillez les signes d’avertissement énumérés ci-dessous. Si vous en voyez dans un endroit que vous envisagez de fréquenter, passez à autre chose.

Une réputation

qui n’en est pas une

N’hésitez pas à juger un centre en fonction de ce que vous ont dit d’autres parents. Demandez des précisions, cependant, pour vous assurer que les commentaires négatifs s’appliquent à votre situation et ne sont pas propres à une famille particulière et au centre.

Faites une enquête auprès des voisins et des autres parents du parc. Demandez-leur : Est-ce un centre populaire ? Savez-vous si un enfant a déjà été perdu ou blessé dans ce centre ? Si vous êtes un tant soit peu réticent à laisser votre enfant dans un centre, passez votre tour.

En résumé :

Si les autres parents ne sont pas enthousiasmés par le centre, il vaut mieux continuer à chercher.
Grand-mère ? La garderie ? Les vrais parents discutent de la possibilité de trouver une garderie qui fonctionne.
Des

règles

souples

Les règles et les règlements sont importants. Les centres qui ne disposent pas de directives clairement établies pour tout, des heures d’ouverture à la gestion des urgences, risquent d’avoir d’autres problèmes d’organisation.

Demandez une copie écrite de la politique du centre. S’ils ne peuvent pas en fournir un, c’est une raison de se méfier.

La garderie à domicile peut être moins formelle et plus flexible, mais une bonne garderie à domicile doit quand même avoir un horaire fixe, des politiques de sécurité et un environnement physique sûr.

De même, les garderies dont la politique à l’égard des enfants malades est laxiste doivent être rayées de votre liste. Si les enfants et le personnel qui ont de la fièvre ou la grippe ne doivent pas rester à la maison pendant au moins 24 heures, votre enfant a plus de chances d’attraper chaque petite chose qui se présente.

Le centre doit également exiger que les enfants et le personnel soient vaccinés et subissent des contrôles réguliers. Cette politique est une bonne indication du sérieux avec lequel le centre prendra la santé et le bien-être de votre enfant.

Et si vous vous heurtez à une politique de fermeture, continuez à chercher. Un centre qui rechigne à recevoir des parents à l’improviste pourrait avoir quelque chose à cacher.

En résumé :

Si une crèche n’a pas de règles et d’organisation claires, il est peu probable qu’elle soit le bon endroit pour vous. Continuez à chercher.

Un programme d’études douteux

Sauter les centres qui soit n’ont pas de programme quotidien, soit en proposent un qui est statique et sans défi. Les enfants ont besoin de variété, de changement et d’une chance de grandir. Les meilleurs centres offrent un large éventail d’activités de groupe et individuelles.

Si les bébés passent la plupart de leur temps dans des balançoires, des sièges pour bébé ou d’autres « porte-bébés », si le centre ne propose pas d’activités organisées qui changent régulièrement ou si la télévision et d’autres médias électroniques occupent une place importante dans le programme de la journée, rayez l’établissement de votre liste.

Jetez également un coup d’œil à l’espace artistique : est-il bien approvisionné en fournitures ? Y a-t-il des peintures et d’autres projets sur les murs ?

N’hésitez pas à interroger le personnel sur la routine quotidienne et aussi sur les activités spéciales. Le personnel emmène-t-il les enfants en excursion ? Si oui, le font-ils d’une manière que vous considérez comme sûre ? Fêtent-ils les vacances ? Lesquelles ? Les réponses peuvent vous donner une idée de l’attention que le personnel porte à la planification et à la préparation.

Ne vous attardez pas dans les centres où le choix de jouets adaptés à l’âge des enfants est insuffisant. Avoir suffisamment de jouets appropriés non seulement encourage le développement de votre enfant en stimulant le jeu créatif et imaginatif, mais cela peut aussi contribuer à éviter que les enfants ne se disputent trop pour savoir qui va jouer avec quoi et quand. Vérifiez que les jouets ne comportent pas de petites pièces qui pourraient étouffer un bébé ou un jeune enfant.

En résumé :

Votre enfant a besoin d’un large éventail de jouets et d’activités sûrs et adaptés à son âge pour favoriser son développement. Si le centre ne les propose pas, passez à autre chose.

Un personnel insuffisant

Si les employés d’un centre semblent sous-qualifiés, continuez à chercher. Un personnel qui n’est pas instruit (idéalement, au moins deux ans d’études universitaires avec une formation en développement de la petite enfance), responsable, enthousiaste et préparé ne fournira pas les meilleurs soins à votre enfant.

Les soignants doivent également être formés à la réanimation cardio-pulmonaire et partager vos principes de base sur des questions telles que le sommeil, la discipline et l’alimentation.

Observez la façon dont le personnel interagit avec les enfants dont il s’occupe. Deux signes évidents d’une situation qui n’est pas idéale sont les éducateurs qui ne parlent aux enfants qu’en langage enfantin ou qui leur crient dessus ou leur parlent durement. Et bien sûr, si vous voyez un membre du personnel frapper un enfant, partez immédiatement et signalez l’incident aux services de protection de l’enfance.

L’Association nationale pour l’éducation des jeunes enfants (NAEYC) évalue les programmes de garderie et leur accorde un agrément s’ils répondent à certaines normes. Cherchez la « torche » – le symbole de l’approbation de la NAEYC – ou demandez au directeur de la garderie si celle-ci a demandé cette accréditation. Parmi les qualifications nécessaires pour obtenir l’accréditation NAEYC figure la mise en œuvre d’un programme d’études qui favorise tous les domaines du développement de l’enfant : cognitif, émotionnel, linguistique, physique et social. Les centres accrédités par la NAEYC doivent également fournir des évaluations continues de chaque enfant, promouvoir une bonne nutrition et une bonne santé, et employer un personnel qualifié. (Consultez la base de données des centres accrédités par la NAEYC

La NAEYC établit également des directives en matière de personnel pour les centres :

Pour les bébés, le ratio est d’une personne pour trois enfants si un groupe en compte six, ou d’une pour quatre s’il en compte huit.
Pour les enfants de 12 à 28 mois, le ratio est de un pour trois pour six enfants, et de un pour quatre pour huit enfants ou plus. Pour les enfants âgés de 21 à 36 mois, ces mêmes ratios passent à un pour cinq pour dix enfants, et à un pour six pour un groupe de 12 enfants.
Pour les enfants d’âge préscolaire de 30 à 48 mois, le rapport doit être de un à six pour un groupe de 12 enfants, de un à sept pour un groupe de 14, de un à huit pour un groupe de 16 et de un à neuf pour un groupe de 18.
Pour les enfants de 4 et 5 ans, le rapport doit être de un à huit pour un groupe de 16 enfants, de un à neuf pour un groupe de 18 enfants et de un à dix pour un groupe de 20 enfants.

continue de lire Que faire lorsque votre bébé pleure "sans raison" ?

Faites confiance à votre instinct. Lorsque vous visiterez l’établissement, observez attentivement si les bébés sont trop vite en train de pleurer ou si le personnel les laisse gémir.

Observez également les enfants plus âgés. Sont-ils écoutés lorsqu’ils posent des questions ? Recevrent-ils de l’aide lorsqu’ils ont besoin d’aller aux toilettes ? L’une de vos principales préoccupations doit être de savoir si votre enfant va recevoir l’attention dont il a besoin.

Un personnel sous-payé

Les faibles avantages sociaux du personnel entraînent un taux de rotation élevé. Idéalement, votre enfant sera pris en charge par les mêmes visages familiers jour après jour.

Bien entendu, même les meilleurs centres ont parfois du mal à embaucher et à garder des employés dévoués. La plupart des éducateurs sont très peu payés (généralement juste au-dessus du salaire minimum), et les exigences liées à la garde quotidienne de plusieurs bébés ou bambins peuvent être épuisantes. Mais les garderies qui ne proposent pas de vacances ni d’assurance maladie ont encore moins de chances d’avoir un personnel fidèle qui s’occupera de votre enfant à long terme.

Conclusion :

Si la formation du personnel n’est pas adéquate et que les employés semblent surchargés ou ne restent pas longtemps, le centre n’est pas pour vous.

Installations sales et peu sûres

Si le centre semble miteux et délabré, continuez à chercher. Voici une liste de vérification rapide :

Les zones de préparation des aliments doivent être éloignées des toilettes et des stations de changement de couches.
Les sols, les murs et la cuisine doivent être propres.
La chaleur, la lumière et la ventilation doivent être adéquates.
L’équipement doit être bien entretenu.

C’est un drapeau rouge si vous ne voyez pas le personnel se laver les mains après chaque changement de couche (et désinfecter la zone de changement) ou si le centre semble généralement mal entretenu. Prenez quelques jouets – sont-ils collants ? L’aire de jeu est-elle bien organisée ?

Cherchez aussi beaucoup d’espace. Selon la NAEYC, les centres doivent disposer d’au moins 35 pieds carrés d’espace intérieur par enfant et 75 pieds carrés par enfant à l’extérieur.

Évitez les centres présentant des problèmes de sécurité :

Les jouets et les équipements de jeu doivent être en bon état.
Les fenêtres de l’étage (s’il y en a) doivent être fermées ou recouvertes de protège-fenêtres.
Les médicaments et les substances dangereuses doivent être hors de portée.
La literie doit être fraîche et ferme afin de réduire le risque de MSN (syndrome de mort subite du nourrisson) pour les bébés.
L’aire de jeu extérieure doit être de niveau et sécurisée avec des surfaces absorbant les chocs sous les balançoires et les toboggans.
Des détecteurs de fumée doivent être présents et fonctionner.
Les radiateurs et les appareils de chauffage doivent être couverts ou protégés d’une autre manière.
Une trousse de premiers secours et un extincteur doivent être à portée de main, et les numéros de téléphone des services antipoison et des ambulances doivent être clairement affichés.
Des exercices d’incendie doivent être organisés au moins une fois par mois.
Tous les dispositifs standard de sécurité pour les enfants doivent être en place (prises couvertes, barrières de sécurité, loquets de porte).
Vérifiez la sécurité des portes et des portails extérieurs – les étrangers ne doivent pas pouvoir entrer dans la rue.

En fin de compte :

Si le centre semble miteux, exigu ou dangereux, passez à autre chose.

Une licence expirée

Si la licence d’un centre est périmée, rayez cette place de votre liste. De nombreux centres affichent leur licence de façon bien visible. Si vous n’en voyez pas, renseignez-vous. Vous pouvez également appeler les services sociaux locaux pour vérifier si l’établissement possède une licence en cours de validité.

Une licence en soi ne garantit pas la qualité des soins, mais la plupart des États exigent des titres de compétences appropriés, de sorte que les centres qui n’ont pas de licence ne remplissent pas les critères les plus élémentaires.

Les crèches doivent également satisfaire aux règles de l’État en matière de santé et de sécurité

. Et les établissements qui n’ont pas passé le rigoureux processus d’accréditation exigé par la NAEYC (décrit ci-dessus) peuvent être remis en question.

Conclusion :

Une licence n’est pas tout, mais si une garderie n’en a pas, elle n’est pas pour vous.

Lisez la rubrique Signes d’une bonne garderie.

Sources des articles (certains en anglais)

AAFP. 2010. Garderie : Choisir une bonne garderie. Académie américaine des médecins de famille.

NAEYC. 2008. Ratios enseignant/enfants au sein des groupes. Association nationale pour l’éducation des jeunes enfants.

NAEYC. Non daté. Norme 9 : Critères d’accréditation de la NAEYC pour la norme relative à l’environnement physique. Association nationale pour l’éducation des jeunes enfants. http://oldweb.naeyc.org/academy/standards/standard9/standard9B.asp

[Accédé en 2011]

Fondation Nemours. 2010. Choisir un service de garde d’enfants. http://kidshealth.org/parent/positive/family/child_care.html